El uso compartido abusivo de cuentas hace que Netflix pierda mucho dinero

Publicado el 28/02/2019

Compartir una cuenta le costaría a Netflix hasta $192 millones por mes. Esto es por lo menos lo que un estudio realizado por CordCutting afirma.

Compartir una cuenta de Netflix es una práctica común entre los usuarios. Y si no es aceptado por la plataforma de streaming, ésta no toma ninguna medida para impedirlo. Sin embargo, compartir una cuenta le costaría $192 millones al mes, o $2.3 mil millones al año. Una cantidad titánica anunciada por la empresa CordCutting, que ha estudiado los hábitos de los usuarios. Además, Netflix es la plataforma más abusivamente compartida en el dominio SVOD.

Cabe señalar que Netflix ofrece varias suscripciones: una a
109 MXN , la más barata, otra a 149 MXN , que le permite ver el contenido en dos pantallas simultáneamente, y otra a 199 MXN , que ofrece ultra HD y 4 pantallas simultáneamente. Así, una familia puede pagar una sola suscripción para todos tomando la más cara. El estudio muestra que muchos usuarios todavía comparten su cuenta por 8 dolares y hacen que Netflix pierda millones. Se estima que la firma tiene 24 millones de dólares.

Netflix no es sólo la plataforma más ampliamente compartida en términos de volumen, sino también a lo largo del tiempo. La firma informa que un usuario abusivo usa Netflix durante 26 meses, comparado con 11 meses en Hulu y 16 meses en Amazon Prime. A $8 al mes, un usuario “Amigo” ahorra $208.

Según Chord Cutting, el 60% de estos usuarios abusivos estarían dispuestos a pagar el servicio si perdieran el acceso. Esto es más que en Hulu (38%) o Amazon Prime (27%). No todo está perdido para Netflix, que atrae a muchos usuarios, incluso a aquellos que no pagan.